Uw bedrijf altijd telefonisch bereikbaar

Telefonie is zeer belangrijk voor klantcontact, klanten
willen graag snel en goed geholpen worden. Zij nemen de tijd en moeite om jouw
te bellen, maar wordt er wel opgenomen? In veel organisaties is dit niet zo,
omdat de bedrijven gewoon geen tijd hebben. Er is geen receptioniste in dienst
en de meeste werknemers zitten in een belangrijke vergadering of zijn al aan de
telefoon met een andere klant. Daarnaast zorgt het nieuwe werken er nog eens
voor dat veel werknemers vanuit huis werken en de telefoon op het kantoor dus
niet kunnen opnemen. Hoe kun je er dan toch voor zorgen dat de klanten altijd
te woord worden gestaan? Daar zal dit artikel antwoord op geven.

Klanten waarderen het wanneer de telefoon snel wordt
opgenomen u moet dan ook altijd een back-up plan klaar hebben voor wanneer u
geen tijd heeft om de telefoon op te nemen. Bij een back-up plan kan u denken
aan een
antwoordservice,
maar bijvoorbeeld ook aan een receptioniste die de telefoon voor u opneemt.
Door één van deze twee opties is uw bedrijf altijd telefonisch bereikbaar en
worden uw klanten vriendelijk te woord gestaan. Ten tweede is het logisch dat
het ene moment drukker is dan het andere moment. Dit is natuurlijk geen
probleem, maar wat u dan kunt doen is de wachttijden communiceren of u geeft
een melding op uw website. Ten slotte is het zeer verstandig om mensen altijd
de mogelijkheid te bieden om te worden teruggebeld. Op vele websites is dit
(terug)belverzoek al mogelijk, maar het is natuurlijk ook slim om dit
telefonisch aan te bieden. Hierdoor hoeft uw klant niet in de wacht te staan en
kan u de telefoon opnemen wanneer u dit uitkomt. Wilt u geheel van het probleem
af zijn, dan is het toch echt verstandig om een
telefoondienst
te overwegen.

Het herstel van een rieten dak

De levensduur van een rieten dak verschil heel erg en één
van de factoren die dit beïnvloedt is de onderhoud aan het rieten dak.
Daarnaast zijn ook de ligging en het soort riet zeer belangrijke factoren die
dit beïnvloeden. Je wilt natuurlijk wel dat het riet mooi blijft en dat het uw
huis goed beschermt, vandaar dat onderhoudswerkzaamheden om de zoveel tijd
moeten worden uitgevoerd. De onderhoudswerkzaamheden kunnen worden uitgevoerd
door rietdekkers en zij kunnen u ook
altijd meer informatie geven over een rieten dak en het onderhoud ervan.  

Om de oude rieten daken weer een mooie uitstraling te geven
en om de levensduur nog langer te maken is er vaak een onderhoudsbeurt nodig.
Hierbij worden eerst de algen, het mos en het verteerde riet weggehaald. Op de
dunste en zwakste plekken kan er dan extra riet bij gestoken worden, zo wordt
het rietpakket weer versterkt en is het weer wat dikker gemaakt. Vervolgens
kunnen de originele bindingen weer aangetrokken worden, dat zorgt ervoor dat al
het riet strak op het dak ligt. Als je door dit te doen boven ent aangekomen op
het dak dan wordt het dak van boven naar beneden nog helemaal afgewerkt. Dit
wordt gedaan door het dak te kloppen en schoon te vegen. Ook worden natuurlijk
de voegen nagelopen van de nokken, dan kunnen er altijd nog een paar laatste
herstelwerkzaamheden worden verricht. Als laatste worden de zij- en onderkanten
recht geklopt. Deze herstelwerkzaamheden zijn voornamelijk nodig als er bijna
geen onderhoud aan het
rietendak
is uitgevoerd, waardoor het riet slecht wordt. Wordt jouw rieten dak wel goed
onderhouden? Dan heb je een veel kleinere kans dat je riet eerder slecht is en
dat je dus al snel herstelwerkzaamheden moet laten uitvoeren. Je wilt ten
slotte natuurlijk wel dat het riet een mooie uitstraling geeft. 

Granada

Granada is een stad en gemeente in Andalusië, in het
zuidoosten van Spanje. Granada heeft een mediterraan klimaat en de zomers zijn
dan ook erg heet en droog. De temperatuur kan soms wel voor twee of drie
maanden lang boven de 35 graden Celsius uitkomen. Daarentegen zijn de winters
hier, voor Spaanse begrippen, wel erg koud. In de winter kan de temperatuur
regelmatig onder het vriespunt uitkomen. In Granada kan je dan ook heerlijk
genieten aan het strand in de zomers. Hiernaast zijn er ook genoeg culturele uitstapjes
mogelijk, een voorbeeld hiervan is het Alhambra een gigantisch historisch
paleis. Bent u van plan een last minute
in Spanje
te boeken, lees dan snel verder voor een aantal zeer mooie
bezienswaardigheden.

Allereerst natuurlijk het Alhambra, zoals eerder gezegd, een
gigantisch historisch paleis. Het Alhambra is gelegen op een strategisch punt,
met een uitzicht over de hele stad en op de wei. Ook de Capilla Real (de
Koninklijke Kapel) is zeker de moeite waard om eens te bekijken. Het is een
mausoleum dat ligt in het centrum van Andalusië, het herbergt de lichamen van
de katholieke Koningen. Als derde bezienswaardigheid is het veertiende eeuwse
monument, de Corral del Carbon, zeker mooi om te bezoeken. Het is een voormalig
gastenverblijf dat werd gebouwd in 1336. De naam staat voor “Het Kolenhuis” en
het werd dan ook gebruikt als opslagplaats voor kolen in de negentiende eeuw. Het
gebouw bezit over een ventrale binnenplaats, waaromheen alle vertrekken liggen.
Op dit moment bevinden zich er in het gebouw handwerkwinkeltjes.

Naast deze drie bezienswaardigheden is er natuurlijk nog
veel meer om te bezoeken en ook in de andere prachtige steden van Spanje. Weet
u nog geen vakantiebestemming? Boek dan nu een
last minute naar Spanje.
Genieten van live muziek, het strand of juist van culturele uitstapjes, het kan
allemaal.